Verzendbeleid

Verzending bij Alpenchocolade

Laatst bijgewerkt: 23 oktober 2026

Alpenchocolade verzendt wereldwijd.

De verzendkosten zijn 8 euro per bestelling.

Bestellingen vanaf 40 euro verzenden wij zonder verzendkosten.

De levertijd is 4 tot 7 werkdagen.

Controleer je adres voor het afrekenen.

Wij leveren aan het adres uit je bestelling.

Een fout adres vertraagt de levering.

Mail naar support@alpenchocolade.store bij vragen over je zending.

Vermeld je bestelnummer in de mail.

Ons team werkt vanuit Nederland en antwoordt op werkdagen.

Een levering kan langer duren door de vervoerder.

Mail ons bij vertraging.

De vervoerder probeert opnieuw te leveren of laat bericht achter.

Mail naar support@alpenchocolade.store als de bezorging mislukt.

Controleer je pakket bij ontvangst.

Mail naar support@alpenchocolade.store als je pakket ontbreekt.

Mail naar support@alpenchocolade.store als je chocolade beschadigd aankomt.

Je kunt producten binnen 30 dagen per post retourneren.

Een defect product ruilen wij om met gratis retour.